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Questions fréquentes

• Informations utiles

Tuscania est une entreprise du secteur de la production italienne. Elle représente une excellence de qualité dans la céramique italienne dans le monde. Grâce à l'innovation et à la recherche, elle traduit les tendances du marché pour aménager les espaces de vie contemporains.

Tuscania Ceramiche produit du grès cérame en divers formats et finitions.

Tuscania propose un large choix d'effets, de couleurs, de formats et de finitions pour satisfaire toutes les exigences esthétiques et de conception. Quelle que soit la surface choisie, chaque dalle conserve sa beauté au fil du temps et est extrêmement facile à nettoyer.

Tous les articles sont entièrement fabriqués en Italie.

Les carreaux en grès cérame de Tuscania présentent des caractéristiques de résistance, de durabilité et d'inaltérabilité esthétique supérieures à celles de nombreux matériaux alternatifs. L'évolution technologique constante et l'expérience de production donnent naissance à une gamme de produits large et polyvalente, adaptée à tout type d'environnement et d'utilisation.

Le processus de production de Tuscania est en circuit fermé : tous les déchets de production, y compris les eaux usées, sont traités et réutilisés. Grâce à des systèmes spécialisés, toutes les composantes sont entièrement recyclées et récupérées. Les émissions du processus de production sont purifiées par des systèmes de réduction qui utilisent les meilleures technologies, permettant de respecter largement les limites légales.

Nous nous engageons depuis toujours à réduire l'impact environnemental de nos processus de production, déjà conformes à la norme ISO 17889-1, et à offrir des produits sûrs pour les personnes et la planète. Tuscania est membre ordinaire du U.S. GREEN BUILDING COUNCIL et toutes les collections sont entièrement fabriquées en Italie. Les céramiques Tuscania disposent de toutes les certifications les plus importantes, comme l'EPD.

Tuscania est basée à Serramazzoni (Mo), en Italie, mais elle est capable de servir tous les pays du monde grâce à son réseau commercial et à sa collaboration avec des distributeurs locaux, qui seront en mesure de trouver le produit, le service et les prix les plus adaptés à vos besoins. Nous ne vendons pas directement aux particuliers, donc nos carreaux sont disponibles exclusivement chez nos distributeurs autorisés. Nous vous invitons à nous contacter pour découvrir le distributeur le plus proche de chez vous.

Notre showroom est situé dans nos locaux à Serramazzoni et est ouvert au public du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00. Nous vous invitons à nous contacter pour réserver votre visite.

Le grès cérame, dans ses différentes finitions de surface, est composé d'un mélange d'argiles, de feldspaths, de sable et d'autres substances naturelles non métalliques, de différentes tailles et couleurs. Le grès se présente comme un matériau "vitrifié" avec des caractéristiques techniques élevées et un coefficient d'absorption très faible. Le processus de cuisson à des températures extrêmement élevées (1000 – 1300 °C) transforme les matières premières de qualité en carreaux résistants au gel, aux acides, aux contraintes mécaniques, imperméables, hygiéniques et dotés d'une esthétique raffinée. L'adjectif "porcellanato" (porcelaine) vient de l'utilisation d'une argile blanche également utilisée pour la production de porcelaine.

Par rapport à d'autres types de matériaux pour sols et murs, les carreaux en grès cérame garantissent une plus grande résistance aux contraintes environnementales et à l'usure due à une utilisation quotidienne. Ils résistent à l'abrasion, aux intempéries, aux produits chimiques, aux taches et même au feu.

 

Le grès cérame émaillé désigne des surfaces céramiques vitrifiées (taux d'absorption d'eau inférieur à 0,5%) dont la composition interne est de couleur neutre. L'application ultérieure d'une couche d'émail permet d'obtenir une variété graphique dynamique et d'un grand effet visuel. Résistants aux taches, aux attaques chimiques et faciles à nettoyer, les sols en grès cérame émaillé peuvent être utilisés aussi bien en intérieur qu'en extérieur (après vérification du coefficient antidérapant approprié).

Le grès cérame est un matériau aux performances techniques élevées qui garantit son application dans différents contextes : Résidentiel, Commercial, et Zones Publiques.

Cependant, il est nécessaire de vérifier la nature de la collection en fonction de la destination d’utilisation du produit, car certaines collections, en raison de traitements de surface, peuvent être utilisées exclusivement pour les revêtements ou les sols résidentiels, ou dans des zones où des performances antidérapantes spécifiques ne sont pas requises.

Le grès cérame peut être utilisé comme revêtement mural pour la salle de bain ou la cuisine, offrant des solutions esthétiques de haute qualité avec la possibilité d'utiliser le même produit à la fois pour les sols et les revêtements muraux.

Le grès cérame est recommandé avec le chauffage au sol car il retient très peu de chaleur, ce qui permet d'optimiser la consommation de chauffage.

Les carreaux en grès cérame sont résistants au gel, aux intempéries et au passage piéton. En particulier, les surfaces avec finition structurée et grip garantissent les meilleures performances antidérapantes et sont donc les plus adaptées pour une utilisation en extérieur.

Tuscania propose également Fp2, la ligne de carreaux de 20mm dédiée aux espaces extérieurs. Les collections Fp2 parviennent à combiner la résistance supérieure du grès épaissi avec le style inimitable du Made in Italy.

Les collections FP2, avec une épaisseur de 20 mm, allient qualité esthétique et hautes performances techniques. Elles sont idéales pour le pavage extérieur des environnements résidentiels et commerciaux, tels que les jardins, allées, terrasses, bords de piscine, trottoirs, places, stations balnéaires, parkings, et bien plus encore.

Elles sont résistantes au gel, aux chocs thermiques, au sel, aux taches et aux moisissures.

Les matériaux antidérapants permettent de profiter des espaces extérieurs en toute sécurité, tout en conservant leur couleur et leur texture dans le temps.

Les produits peuvent être facilement installés à sec (sur gazon, gravier, pose surélevée) ou avec de la colle.

C'est une idée reçue. Les carreaux de grand format créent moins de joints et donnent à la surface une continuité, ce qui agrandit l'espace. L'effet esthétique est amélioré si un joint ton sur ton est utilisé.

Rectification des carreaux

La rectification est un procédé effectué à l’aide de machines de découpe et de fraisage permettant d'obtenir des carreaux en grès cérame aux bords parfaitement carrés. Ce procédé permet de poser des carreaux avec des joints presque imperceptibles jusqu'à un minimum de 2 mm, créant ainsi un effet élégant et esthétiquement saisissant.

Ton des carreaux

Le ton est la nuance de couleur qui caractérise un lot particulier de carreaux.

Comme il est presque impossible de produire industriellement des pièces de la même tonalité, les carreaux sont regroupés par uniformité de couleur, c'est-à-dire par ton, avant l'emballage.

Le ton des carreaux est souvent indiqué par un numéro et une lettre et reproduit sur l'emballage avec un tampon (par exemple, Ton 50 A, Ton 50 B).

Calibre des carreaux

Le calibre est la dimension de fabrication des carreaux.

En raison des technologies de fabrication, les carreaux sortant du four peuvent être légèrement différents en taille. Ainsi, lors de la sélection, ils sont regroupés en lots de la même taille, dans le respect des tolérances fixées par les normes.

Comme pour le ton, le calibre des carreaux est indiqué sur l'emballage comme suit :

61 x 61 cm calibre D (W 608 mm x 608 mm), où 608 mm est la dimension de fabrication.

Ou: 61 x 61 cm – Calibre 01 – 0 – 1 ......

Choix des carreaux

La classe de choix des carreaux est un autre paramètre qui caractérise l'offre.

Seule la 1ère qualité est régie par des normes. Dans ce cas, par exemple, en ce qui concerne les défauts d'aspect, pas plus de cinq carreaux défectueux sur cent ne sont autorisés. Les autres qualités (deuxième, troisième, commerciale, rendement de four, etc.) sont de qualité inférieure et peuvent contenir un plus grand nombre de défauts.

La surface des carreaux de céramique peut subir divers traitements au cours du processus de production qui modifient la rugosité, la brillance et les propriétés antidérapantes. Les principales finitions de surface sont au nombre de quatre :
•    Naturelle: La plus utilisée, où le carreau ne subit aucun traitement après la phase de cuisson. Qu'il soit plus ou moins lisse ou mat, ces surfaces conviennent à tout type d'environnement.
•    Structurée: La rugosité de la surface est généralement plus accentuée, ce qui rend ce type de surface plus résistant au glissement et donc plus adapté à une utilisation en extérieur.
•    Lappato en relief (semi-poli): La surface subit un traitement mécanique qui la rend plus lisse et plus brillante, rehaussant la valeur esthétique du matériau et la rendant idéale pour les projets résidentiels intérieurs. L'effet brillant de la surface, volontairement modéré et non uniforme, permet de reproduire plus fidèlement l'aspect des pierres naturelles polies.
•    Lappato en plein (pleinement poli): Cette surface est obtenue par le passage de molettes abrasives qui rendent la surface complètement brillante et produisent un "effet miroir".

Le format identifie la forme et les dimensions du carreau. Les formes les plus utilisées sont quadrangulaires (carré et rectangle), mais il existe également des formes polygonales (hexagones, octogones, etc.) et des profils complexes (mauresque, provençal, etc.). Avec la technologie actuelle, il est théoriquement possible d'obtenir n'importe quelle forme.

Les dimensions peuvent également varier, de quelques centimètres de côté (mosaïque) à un mètre.

Qu'est-ce que la classe de choix des carreaux?

La classe de choix des carreaux est un autre paramètre qui caractérise la qualité du produit.

Seule la première classe est régie par des normes. Dans ce cas, par exemple, en ce qui concerne les défauts d'aspect, pas plus de cinq carreaux défectueux sur cent ne sont autorisés. Les autres choix (deuxième, troisième, commercial, rendement du four, etc.) sont de qualité inférieure et peuvent contenir un plus grand nombre de défauts.

Certaines collections se caractérisent par des variations de teintes entre les carreaux. C'est une caractéristique particulière de ce produit, qui doit être mise en valeur en sélectionnant des pièces provenant de plusieurs boîtes lors de la pose, afin d'obtenir un mélange de couleurs optimal.

Lors du choix du type de carreau idéal pour le projet que nous avons en tête, il est nécessaire d'évaluer des aspects à la fois techniques et esthétiques.

Caractéristiques techniques

Les caractéristiques techniques sont celles nécessaires pour que le matériau remplisse correctement et de manière fiable sa fonction.

Elles peuvent être divisées en plusieurs catégories, notamment:

  • Caractéristiques de régularité
  • Caractéristiques structurelles
  • Caractéristiques mécaniques massives
  • Caractéristiques mécaniques de surface
  • Caractéristiques thermo-hygrométriques
  • Caractéristiques chimiques
  • Caractéristiques de sécurité

Caractéristiques de régularité

Les caractéristiques de régularité définissent l'aptitude d'un lot de carreaux à permettre un carrelage « régulier », exempt d'irrégularités telles que des creux ou des bosses, des écarts entre les carreaux adjacents ou un alignement irrégulier des joints.

Caractéristiques structurelles

Les caractéristiques structurelles décrivent la structure du matériau dont est constitué le carreau, notamment sa porosité. La mesure de la porosité est l'absorption d'eau, qui est la plus faible dans le grès cérame. Des valeurs plus élevées se retrouvent dans le monocuisson, la faïence, la terre cuite et le cotto.

Caractéristiques mécaniques massives

Les caractéristiques mécaniques massives indiquent la résistance aux charges (par exemple, le poids des personnes et des meubles sur le sol). Elles sont dites « massives » car elles concernent la masse du carreau. La résistance à la flexion et la charge de rupture sont les principales caractéristiques de cette catégorie. L'impact est une autre caractéristique importante.

Caractéristiques mécaniques de surface

Ces caractéristiques concernent la surface du carreau et sont associées à la résistance aux rayures, à l'usure et au passage des pieds. La résistance à l'abrasion est la plus importante, mesurant la capacité du carreau à résister à l'usure.

Caractéristiques thermo-hygrométriques

Les caractéristiques thermo-hygrométriques indiquent la résistance à des conditions particulières de température et d'humidité, comme les chocs thermiques et le gel. La résistance au gel est liée à la porosité et à l'absorption d'eau. Moins le carreau absorbe d'eau, plus il résiste au gel.

Caractéristiques chimiques

Les caractéristiques chimiques comprennent la résistance aux taches, aux produits ménagers et aux acides. Les carreaux non émaillés, comme le grès cérame, offrent une excellente résistance chimique.

Caractéristiques de sécurité

Les caractéristiques de sécurité concernent les risques liés aux glissades, essentiels dans les environnements extérieurs. La résistance au glissement est inversement proportionnelle au coefficient de frottement de la surface. Un autre facteur important est la libération de plomb et de cadmium, surtout pour les carreaux en contact avec des surfaces alimentaires.

Les caractéristiques esthétiques des carreaux en grès cérame sont essentiellement au nombre de trois : le format, la couleur et le décor.

Le format:

Le format est une caractéristique qui influence de manière significative l'aspect visuel de la surface carrelée.

Lorsque le format change, la densité des joints entre les carreaux change également. Elle devient plus dense si le format est plus petit et plus large, donc moins visible, si le format est plus grand.

Les formats les plus courants sont carrés ou rectangulaires (bien qu'il existe également des formes hexagonales, octogonales, provençales, mauresques, etc.), des formes simples mais offrant une large gamme de solutions.

Pour changer l'impact visuel, il suffit de modifier l'agencement des joints (en passant, par exemple, de joints continus dans les deux directions à des joints décalés) ou leur orientation par rapport aux côtés ou aux axes de la surface à couvrir. Une autre variante consiste à combiner des carreaux de différents formats.

En combinant ces deux méthodes et grâce à la recherche créative et à l'innovation, les solutions de carrelage sont aujourd'hui pratiquement infinies.

La couleur:

Dans les carreaux émaillés, la couleur provient de l'émail. La gamme chromatique des émaux céramiques est pratiquement illimitée et comprend toutes les couleurs de base, tonalités ou nuances.

Pour une même couleur, il est possible de créer des surfaces différentes en termes de brillance, qu'elles soient brillantes ou mates, et en termes de texture chromatique.

Des teintes neutres initiales d'il y a quelques décennies, quand il s'agissait simplement d'un produit technique performant, on est passé à une gamme plus large de couleurs unies, puis à des textures chromatiques granulaires, imitant des pierres naturelles spécifiques.

TCe résultat est obtenu en agissant sur la composition et les poudres de départ, ainsi qu'en créant des effets de surface comme des veinures, des dégradés, des mélanges de couleurs, etc. Les solutions chromatiques sont encore enrichies grâce à la possibilité de réaliser des surfaces brillantes et réfléchissantes par polissage.

Le décor:

La gamme des décors est pratiquement infinie. Grâce à la sérigraphie numérique, n'importe quel dessin, même complexe et multicolore, ou n'importe quelle photographie, peut être imprimé sur la surface d'un carreau.

Il existe également des décors "complets" sur chaque carreau, où tous les carreaux de ce lot sont identiques, ainsi que des décors qui impliquent plusieurs carreaux, disposés de manière à former un dessin complexe et de grande taille.

Avant de commander une quantité donnée de carreaux, il est nécessaire de connaître la surface à recouvrir et d’avoir déterminé la technique et le dessin de pose.

Une fois ces deux éléments établis, il est important de savoir que:

  • Même un lot de première qualité peut contenir des pièces défectueuses (jusqu’à 5% selon les normes).
  • Certains carreaux doivent être coupés ou percés, ce qui implique une certaine quantité de pertes.
  • Il est toujours conseillé de conserver quelques carreaux en réserve pour d’éventuelles réparations futures ou pour avoir un échantillon représentatif du matériau en cas de contestation.

En conclusion, il est conseillé de commander 10% à 15% de carreaux en plus que la surface à carreler, et de le faire en une seule commande, car il est possible qu’à un autre moment le produit ne soit pas parfaitement homogène avec celui utilisé précédemment.

À la réception du matériel et avant la pose, vérifiez la correspondance entre les documents et la marchandise. Assurez-vous que la teinte, le calibre et la sélection soient conformes. Pour obtenir un mélange optimal, posez le matériau en prenant des pièces dans plusieurs boîtes. Nous recommandons une pose collée avec l’utilisation de colles spécifiques à haute performance. La chape doit être stable, uniforme et sèche. Pour la pose décalée, il est recommandé de décaler les carreaux d'un maximum de 20 cm.

Pour une meilleure valeur esthétique, nous recommandons l'utilisation de joints ton sur ton avec la couleur du carreau, afin de réduire le contraste et d'assurer une continuité de couleur.

Il n’existe pas de règle unique et contraignante sur la largeur des joints. Notre grès cérame rectifié, en raison de ses hautes qualités, peut être posé avec le joint minimal autorisé, qui est généralement établi en fonction des réglementations nationales de chaque pays ; en Italie, il est fixé à 2 mm. Pour les carreaux non rectifiés, nous recommandons un joint minimal compris entre 3 mm et 5 mm. Dans les grands espaces, les joints de dilatation doivent être placés régulièrement, tandis que dans les petits espaces, il suffit de laisser un léger écart entre les carreaux et les murs périmétriques, qui sera ensuite couvert par la plinthe, complétant ainsi l’effet esthétique.

Pour la pose de carreaux dont un côté mesure au moins 60 cm, il est conseillé d’utiliser un système de pose avec nivellement. Ces systèmes aident le poseur à coller les carreaux de manière précise, en évitant les différences de niveau entre les carreaux.

FP2 est la solution idéale pour les revêtements de sol extérieurs dans les environnements résidentiels et commerciaux. En fonction des besoins et des usages, les articles FP2 peuvent être posés de différentes manières : pose surélevée sur des supports spécifiques, pose à sec sur du gravier, de l’herbe ou du sable, ou pose traditionnelle avec colle.

Pour plus d'informations, téléchargez le fichier ici:

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Créons ensemble quelque chose de beau.